„Pierwszy uśmiech – budowanie pozytywnego wrażenia” to krótki moduł szkoleniowy, który pokazuje, jak kluczowe są pierwsze sekundy kontaktu z klientem. W lekcji dowiesz się, jak prosty uśmiech, kontakt wzrokowy oraz swobodna, otwarta postawa mogą w naturalny sposób zachęcić klienta do rozmowy. Poznasz znaczenie odpowiedniego tonu głosu i uprzejmego zwracania się do osoby, która dopiero przekroczyła próg Twojego salonu. Ten moduł stanowi fundament budowania pozytywnego doświadczenia klienta i pomaga wypracować właściwe nawyki już na samym początku ścieżki sprzedażowej.