„Słowa pełne szacunku – fundament relacji z klientem” to moduł, który odkrywa przed Tobą ogromną moc uprzejmego słownictwa. Nauczysz się, jak proste zmiany w sposobie formułowania pytań i propozycji mogą znacząco wpłynąć na komfort klienta i jego chęć do dalszej współpracy. Poznasz znaczenie słów takich jak „proszę”, „dziękuję” czy „chętnie pomogę”, a także zrozumiesz, dlaczego ton głosu i autentyczne zainteresowanie to klucz do trwałego zaufania. Ten moduł to doskonałe wprowadzenie do budowania relacji sprzedażowej opartej na szacunku, otwartości i profesjonalizmie.