M4 Pytania otwarte – okno do potrzeb klienta
Moduł „Pytania otwarte – okno do potrzeb klienta” uczy, jak korzystać z pytań, które zachęcają klientów do dzielenia się szczegółowymi informacjami o ich wymaganiach. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć preferencje kupujących i dopasować ofertę idealnie do ich oczekiwań, budując tym samym zaufanie i satysfakcję ze współpracy.
Instruktor
Łukasz Wasilewski
5
Uczniowie
Zapisano się
- Opis
- Program
„Pytania otwarte – okno do potrzeb klienta” to moduł, który wprowadza Cię w tajniki prowadzenia rozmów sprzedażowych nastawionych na zrozumienie klienta. Dowiesz się, jak formułować pytania, dzięki którym klienci chętnie opowiedzą o swoich priorytetach i preferencjach. Poznasz różnicę między pytaniami zamkniętymi a otwartymi oraz nauczysz się świadomie wykorzystywać je w praktyce, aby skuteczniej doradzać i budować relacje oparte na zaufaniu. Ten moduł pomoże Ci wyjść poza schemat i umożliwi prawdziwe wsłuchanie się w głos klienta, co zaowocuje lepiej dopasowanymi ofertami i większą satysfakcją kupujących.
Google