„Kontakt wzrokowy – klucz do zaufania” to moduł, który odkrywa przed Tobą siłę prostych, lecz istotnych elementów komunikacji niewerbalnej. Dowiesz się, jak wykorzystywać kontakt wzrokowy, aby natychmiast budować zaufanie i poczucie bezpieczeństwa u klienta. Poznasz zasady utrzymywania spojrzenia w sposób naturalny i nienachalny, a także dowiesz się, jak unikać sytuacji, które mogłyby zostać odebrane jako brak uwagi lub szacunku. Ten moduł pomoże Ci zrozumieć, że czasem to właśnie drobne gesty decydują o tym, czy klient poczuje się komfortowo i chętnie skorzysta z Twojej pomocy.